KVKK AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin korunmasına önem vermekteyiz.
İşbu Aydınlatma Metni; akyuzdavetiye.com internet sitesini ziyaret eden, site üzerinden sipariş veren, iletişim formunu kullanan veya Akyüz Davetiye ile telefon, e-posta, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları üzerinden iletişim kuran kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:
Veri Sorumlusu / Ticari Unvan: Hasan Akyüz
İşletme / Marka Adı: Akyüz Davetiye
Adres: Ataşehir Mah. 8250 Sk. No:36 Çiğli/İzmir
Telefon: +90 540 445 40 00
E-posta: info@akyuzdavetiye.com
Web Sitesi: akyuzdavetiye.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Akyüz Davetiye tarafından sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik ve iletişim bilgileri kapsamında ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi; sipariş ve teslimat süreçleri kapsamında fatura adresi, teslimat adresi, sipariş bilgileri, ürün bilgileri ve ödeme işlem bilgileri; kişiye özel davetiye hazırlanması kapsamında davetiye üzerinde kullanılmak üzere müşterinin ilettiği isim, tarih, saat, adres, davet metni ve benzeri bilgiler işlenebilir.
Ayrıca iletişim formu, e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden iletilen mesajlar ve talepler ile internet sitesinin kullanılması sırasında oluşabilecek IP adresi, cihaz, tarayıcı, işlem güvenliği ve teknik kayıt bilgileri işlenebilir.
Kredi veya banka kartına ait kart numarası, güvenlik kodu ve benzeri hassas ödeme bilgileri Akyüz Davetiye tarafından doğrudan saklanmaz; kartlı ödeme işlemleri ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; siparişinizin oluşturulması ve takibi, kişiye özel davetiye tasarımının hazırlanması, tasarımın müşteri onayına sunulması, üretim ve baskı süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, fatura ve mali belgelerin düzenlenmesi, kargo ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.
Veriler ayrıca müşteri taleplerinin cevaplandırılması, sipariş hakkında iletişim kurulması, satış sonrası destek verilmesi, iade veya iptal taleplerinin değerlendirilmesi, internet sitesinin güvenliğinin ve teknik işleyişinin sağlanması, hukuki uyuşmazlıkların takibi ve yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir.
Siparişin alınması, kişiye özel ürünün hazırlanması, müşteriyle iletişim kurulması, ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi gibi faaliyetlerde kişisel veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması ve sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanılarak işlenebilir.
Faturalandırma, muhasebe kayıtları, vergi ve diğer yasal yükümlülüklere ilişkin işlemlerde kişisel veriler; kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Uyuşmazlıkların çözümü, hak ve taleplerin değerlendirilmesi ve gerektiğinde hukuki süreçlerin yürütülmesi kapsamında kişisel veriler; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak işlenebilir.
İnternet sitesi ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve teknik kayıtların tutulması gibi işlemlerde ise ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler; akyuzdavetiye.com üzerindeki sipariş, üyelik ve iletişim formları, ödeme ve teslimat işlemleri, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları ile müşterinin doğrudan ilettiği bilgiler aracılığıyla elde edilebilir.
Ayrıca internet sitesinin kullanılması sırasında çerezler, sunucu kayıtları ve benzeri teknik yöntemlerle bazı veriler otomatik olarak toplanabilir.
Kişisel veriler; tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle işlenebilir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili işlemle sınırlı olmak üzere üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşları ve bankalara; siparişin müşteriye ulaştırılması amacıyla kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına; fatura ve mali kayıtların oluşturulması amacıyla muhasebe, faturalandırma veya e-belge hizmet sağlayıcılarına; internet sitesinin ve bilgi sistemlerinin işletilmesi amacıyla hosting, yazılım ve teknik hizmet sağlayıcılarına gerekli kişisel veriler aktarılabilir.
Ayrıca hukuki veya mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve diğer kanunen yetkili mercilerle kişisel veriler paylaşılabilir.
Bu aktarımlar yalnızca ilgili hizmetin yürütülmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan verilerle sınırlı olarak gerçekleştirilir.
7. WhatsApp, E-posta ve Yurt Dışı Altyapılı Hizmetler
Müşteri tarafından tercih edilmesi veya sipariş sürecinin bu kanal üzerinden yürütülmesi halinde WhatsApp ve benzeri üçüncü taraf iletişim hizmetleri üzerinden tasarım, sipariş ve müşteri iletişimi gerçekleştirilebilir.
Kullanılan e-posta, iletişim, bulut veya diğer teknik hizmetlerin altyapısının yurt dışında bulunması nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Yurt dışına veri aktarımı gereken durumlarda 6698 sayılı Kanun’un kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin hükümleri ve ilgili mevzuatta öngörülen şart ve güvenceler esas alınır.
8. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, işlenmelerini gerektiren amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve verinin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması halinde veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
10. KVKK Kapsamındaki Başvurular
KVKK kapsamındaki talep ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla veri sorumlusuna iletebilirsiniz:
Veri Sorumlusu: Hasan Akyüz
Adres: Ataşehir Mah. 8250 Sk. No:36 Çiğli/İzmir
E-posta: info@akyuzdavetiye.com
Başvuruların, 6698 sayılı Kanun’un 13. maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen yöntemlere uygun olarak yapılması gerekmektedir.
Elektronik posta yoluyla yapılan başvurularda, başvurunun ilgili kişi tarafından veri sorumlusuna daha önce bildirilmiş ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresinden yapılması gerekmektedir.
Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç yasal süre içerisinde cevaplandırılır.
11. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi
İşbu KVKK Aydınlatma Metni; Akyüz Davetiye’nin hizmetlerinde, kullanılan teknik altyapıda veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin akyuzdavetiye.com internet sitesi üzerinden yayımlanır.
